Vendégtájékoztató

Kedves Vendégünk, Üdvözöljük a Fülöp Panzióban!

Kérjük, figyelmesen tanulmányozza át vendégtájékoztatónkat. A foglalással vagy a szolgáltatásaink igénybe vételével a vendégtájékoztatóban foglaltakat Önre kötelező érvénnyel elfogadja.

WIFI

Vendégszobáinkban, illetve a közösségi terekben a WIFI használata ingyenes. A hálózat kiválasztásához és a jelszó eléréséhez tájékozódjon a recepción. A Panzió egész területén ingyenes Wifi internet csatlakozási lehetőséget biztosítunk. A Wifi jelszó a szobákban található tájékoztatón is szerepel.

Recepció

A recepció munkatársa készséggel áll kedves Vendégeink rendelkezésére személyesen, ezen kívüli időszakban kérjük tárcsázza +36 20/311-4596 telefonszámot.

Segélyhívás

Általános segélyhívás:112.

Tűzvédelem

A folyosón zölden világító táblák mutatják a vészkijáratokhoz vezető legrövidebb utat. Ha tüzet észlel, kérjük, keresse a recepciót! Jól látható jelöléssel található tűzoltó készülék. Tűz esetén a lépcsőházon keresztül a földszintre és onnan az utcára illetve a szabadtérre kijuthat. A földszínti szobáinkból közvetlenül a szabadtérre van távozási lehetőség..

FIGYELEM! A szobákban nagy teljesítményű elektromos berendezések - a felszerelt hajszárítón kívüli hajszárító, hűtő-fűtő berendezések, főzőlapok, kávéfőző, kenyérpirító stb. - üzemeltetése szigorúan tilos és ezen szabályzatunkat megszegő vendégeinknek 30.000.-Ft bírságot vagyunk jogosultak kiszabni.

DOHÁNYZÁS ÉS TŰZGYÚJTÁS ÉS TÜZET OKOZÓ TEVÉKENYSÉGEK ÁLTALÁNOS TILALMA

A dohányzás a panzió egész területén szigorúan tilos. Panziónkban csak az udvaron kijelölt helyen engedélyezett a dohányzás. Az épületekben és azok bejáratától 5 méteren belül tilos a dohányzás! Továbbá megkérjük tisztelt dohányzó Vendégeinket, hogy a csikkeket a hamutálba illetve a szemetesbe dobják. A panzió teljes területén tüzet rakni TILOS.

Elsősegély

A recepción elsősegély doboz ingyenesen igényelhető. Gyógyszereket nem áll módunkban kiadni.

Biztonsági előírások

Kérjük, zárja be a szobaajtót és a teraszajtót, ha elhagyja szobáját és ha aludni tér. A földszinti szobákban kérjük távozásakor az ablakokat is zárja be.

Érkezés ideje, szoba elhagyása

A szállás az érkezés napján délután 14 és 17 óra között foglalható el. A 17 óra utáni bejelentkezést kérjük előre jelezze. Érkezéskor a Vendég köteles a szállásadónak átadni adatfelvétel miatt a személyes dokumentumait (útlevél, vagy személyi igazolvány, lakcímkártya) vagy önállóan elvégezni a bejelentkezést a panzió honlapján a https://revfuloppanzio.com/online-bejelentkezes/ felületen. Vendégeink a bejelentkezés után megkapják a szobakulcsot és tájékoztatást a kapuhasználatáról. A szállást az elutazás napján legkésőbb 10 óráig kell elhagyni és a bejelentkezéskor kapott kulcsot a recepción leadni. Amennyiben a Vendégek nem jelentkeznek ki, automatikusan felszámoljuk a következő napi szállásdíjat. Az utólag felmerült és ki nem egyenlített díj összegét az üzemeltető a Vendég bankkártyájára is terhelheti. A Vendégek bejelentkezéskor szoba- és kapukulcsot kapnak, a kulcs elvesztése esetén távozáskor kártérítési összeget (20.000 Ft) számolunk fel..

Fizetés

Készpénzes fizetés nem lehetséges. A szállás kiegyenlítése előre utalás a honlapon vagy, legkésőbb a távozás napján történik az előre megbeszélt fizetési eszköz szerint, mely lehet bankkártya, SZÉP kártya vagy cégek esetén átutalás. A számlát elektronikus úton küldjük a megadott e-mail címre. Ha valami miatt az előre lefoglalt időszak vége előtt távozna a szállásról, nem áll módunkban a szállásdíjat csökkenteni, illetve visszafizetni. Az idegenforgalmi adót minden esetben a helyszínen kell fizetni. Az utólag felmerült és ki nem egyenlített díj összegét az üzemeltető a vendég bankkártyájára is terhelheti.

Parkolás

A panzió zárt udvarán található a szobánként és apartmanokként 1 db kijelölt parkolóhely, melyeket ingyen használhatnak a Vendégek. A kapu használatához szükséges kódot az itt tartózkodásuk idejére rendelkezésre bocsájtjuk, mely a szobákban található tájékoztatón szerepel.

Étkezési és italfogyasztási lehetőségek

A panzióban a reggelin kívül más étkezést nem tudunk biztosítani. Reggel 7:30-tól 10:00-ig szolgálunk fel kontinentális reggelit külön térítés ellenében az étkezőben . Külön árjegyzék szerint. Napközben kávé, meleg italok, illetve hideg italok külön itallap szerinti árakon kérhetőek a recepcióstól. Külön felár ellenében a szobákban található minibár használható. A minibár plusz költségét legkésőbb a távozás előtt kérjük jelezni, ennek hiányában a bankkártyát utólag terheljük.

Szabadidős szolgáltatások

Szauna és jakuzzi használat

A panzió területén a szobákhoz és apartmanokhoz közös szauna, közös és privát jakuzzi biztosít feltöltődést a Vendégeknek, ezek használata saját felelősségre történik. A közös használatú terekben 2 db szauna és 1 db jakuzzi található, melyeket bármely megszálló Vendég plusz térítés ellenében használhat. Külön árjegyzék szerint. A kék vízibicikli apartman privát jakuzzival rendelkezik, ennek használata térítésmentes, a szoba ára tartalmazza. Törölközőt ingyen biztosítunk a szolgáltatáshoz. Ezen szolgáltatások használati igényét kérjük a recepción előre jelezni szíveskedjenek.

Televízió, rádió

A televíziókészüléken több magyar tv csatorna, valamint rádió csatorna található. A televízió bekapcsolását követően a beltéri egységen elhelyezett kapcsolóval tud programot választani. A televíziók SMART üzemmódban az internethez csatlakoznak, itt a youtube csatornákon keresztül ki lehet választani élő rádió és TV adásokat is. A szolgáltatás ingyenes.

Szoba takarítás, textilcsere

A szobákat hosszabb tartózkodás esetén hetente 1x takarítjuk, mely az ágynemű és törölköző cseréjét is magában foglalja. Többszöri takarításra, ágynemű és törölköző cserére a vendég külön kérésére max. 3 naponta van lehetőség felár nélkül. A közös helyiségek takarítása és szemétürítés naponta történik. Ezen szolgáltatások árát a szobaárak tartalmazzák.

Tartalék takaró és párna térítésmentesen igényelhető a recepciónkon.

Extra szolgáltatások

Cipőtisztítás

A földszinten cipőápoló szerek állnak térítésmentesen rendelkezésére, cipőkanalat a szekrényben talál.

Papucs és köntös

A szobákban található szobai papucs, melyet térítésmentesen biztosítunk vendégeink számára. A szobákban szintén térítésmentesen fürdőköpeny áll a vendégek rendelkezésére . További fürdőköpeny és papucs igényelhető a recepción, felár ellenében. Kérjük ezen igényét jelezze a recepción. A készlet erejéig elérhető.

Tisztálkodási szerek

A recepción egyéb tisztálkodási szerek is igényelhetők, pl.: hajkefe,fogkefe, borotva, intim betét stb. Ezeket külön felár ellenében tudjuk biztosítani. A készlet erejéig elérhető.

Csomagmegőrzés

Vendégeink kényelme érdekében lehetőséget biztosítunk térítésmentesen a csomagjaik biztonságos megőrzésére érkezés előtt és távozás után is. A csomagokat külön helyiségben őrizzük. További információ a recepción, valamint kérjük ennek igényét a recepción jelezze.

Telefon

Panziónkban elérhető egy vendégtelefon, melyet a szállóvendégek igénybe vehetnek személyes hívásaik lebonyolítására. A hívás 500 ft/perc áron vehető igénybe. A készülék a recepción található, és segítséget nyújt, ha nincs saját telefonkészülékük, vagy sürgős hívást kell kezdeményezniük. Kérjük, használat előtt jelezze igényét munkatársainknak!

Programok

Kirándulás, aktuális programok

Recepciónk gazdag programajánlattal szolgál és szívesen ad tanácsot a különböző lehetőségekről, illetve a recepción található katalógusokból, programajánlókból is tájékozódhat.

Értékmegőrzés

Kérjük, értéktárgyait a panziónk értékmegőrzőjébe (szobákban elhelyezett széfek) szíveskedjék elhelyezni. A nem ott tartott értéktárgyakért a panziónk nem vállal felelősséget. Térítésmentes szolgáltatás.

Talált tárgyak

Talált tárgyakkal kapcsolatban kérje recepciónk segítségét. A romlandó cikkek kivételével a talált tárgyakat egy hónapig őrizzük meg díjmentesen.

Házi kedvenc

A panzióban előzetes egyeztetés után a kék vízibicikli apartmanban van lehetőség háziállatokkal való elszállásolásra. Ezt külön felár ellenében tudjuk biztosítani.

További tájékoztatások

Látogatók

A panzióban csak a regisztrált Vendégek tartózkodhatnak. Kérjük kedves Vendégeinket, hogy a szálláson más személyeket ne fogadjanak.

Hulladékkezelés

A szobákban kihelyezett szemetesek (nem zárt) a napi használatos szemét gyűjtésére szolgálnak. A fürdőszobai zárt kuka a pipere szemét elhelyezésére. Az ételhulladék/háztartási szemét elhelyezése a konyhában illetve a szobákban lévő szekrényekben található zárt szemetesekben lehetséges. Kérjük mindegyik szemetesben legyek szívesek minél gazdaságosabban elhelyezni a hulladékot.

Csendes időszak

Vendégeink elsősorban pihenni érkeznek hozzánk, ezért legyenek szívesek fokozottan figyelni a nyugalom fenntartására. Kérünk minden Vendéget, hogy este 22.00 és reggel 8.00 óra között ne zavarják más pihenését.

Felelősség

Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a tulajdonosnak nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl:természeti csapás, jégeső, áramszünet stb.) A panzió nem rendeltetés szerű használatából, illetve a házirend megszegéséből származó károkért a Vendégek anyagi felelősséggel tartoznak. A Vendégek vagyontárgyaiért a panzió felelősséget nem vállal. Mint minden háztartásban, a panzióban is előfordulhat, hogy valami a Vendégek hibáján kívül tönkre megy vagy meghibásodik. Amennyiben ez megtörténik az esetleges komoly károk megelőzése érdekében kérjük szíveskedjenek azt a panzió vezetőjének jelezni. Balesetről, vagy egyéb rendkívüli eseményről a panzió vezetőt azonnal tájékoztatni kell. A panzió területe kamerával és riasztóval védett.